ご利用ガイド　アンダーウェアクラブ

ご注文方法について

ご注文方法: ご注文は、ホームページ上からの手続きのみとさせて頂いております。電話、メール、ＦＡＸによるご注文は受け付けておりませんのでご了承願います。
ご注文の操作: ご希望の商品が見つかったら、『カートに入れる』ボタンを押します。; 複数枚ご購入の場合は、『買い物を続ける』ボタンで前画面に戻りお買い物を続けます。; 全てのご希望商品が揃いましたら一覧で確認し、不要なものがあれば一覧より削除して下さい。; 後は、画面の指示に従い各情報を入力して下さい。2回目以降のご注文は、会員登録機能（任意）により各入力項目が大幅に簡素化されますので大変ご便利です。

発送・送料について

発送方法

ご注文頂いた商品は、ご注文日から３日～１０営業日以内で発送致します。運送会社は【佐川急便】、【ヤマト運輸】、【福山通運】、【日本郵便】のいずれかで、購入金額、支払方法、地域、商品によって決めております。お客様のご指定は原則出来ませんのでご了承願います。但し、営業所留め発送のみ佐川急便、ヤマト運輸の選択が可能です。（ＴＮＴメンズ商品は郵便局留め専用）　【日本郵便】は、EXPACK500または定形外郵便となります。ご注文前に発送方法を確認されたい方は、お問合わせフォームからメッセージを送信して下さい。翌日までに回答致します。お問合せの際には、ご購入予定金額、決済方法、都道府県市町村までのご住所を内容欄に入力して下さい。

送料

送料は、国内一律￥525　離島（沖縄県を除く）に発送する場合はご注文前にお尋ね下さい。
￥10,000（税込）以上のお買上で送料無料

お買上金額	￥9,999以下	￥10,000以上
国内送料一律	￥525	無料

代金引換発送: 購入代金を商品受取時にお支払い可能なサービスで、配達員に現金でお支払い下さい。商品代金の他に代引手数料\315が加算されます。￥5,000（税込）以上のお買上で代引手数料を無料に致します。
商品の運送会社営業所留め発送: 商品をご指定の上記運送会社営業所留めにして発送致します（注1）。　その際のお支払いは前払いに限らせて頂きます。代金引換えでのお支払いや各種後払いには対応致しませんのでご注意願います。荷物の到着後10日間を過ぎますと、こちらに返送されてしまいお客様は荷物の受け取りが出来なくなります。この場合再発送はせず、返金処理させて頂きますので何卒ご理解下さい。返送料・返金時の振込み手数料を差し引いた額の返金となります。
（注1）TNTメンズ商品は、郵便局指定のみのお取扱いです。その他の商品は、佐川急便・ヤマト運輸の指定でお願い致します。TNTメンズ商品とその他の下着商品が混在している場合、営業所留め発送は出来ませんのでご了承願います。
送り状の記載事項: 送り状に書かれる荷送人（差出人）は、『MUC　コスモス』となり、決して下着とは分かりません。; 品名は『衣類』と記載致しますが、お客様のご指定が可能です。; 決して下着と分かるような梱包ではございませんのでご安心下さい。
ラッピングサービス: 現在ラッピングサービスは行っておりません。

お支払い方法について

お支払方法は４種類: 【前払い】　郵便局、銀行

ゆうちょ総合口座記号：12410 番号：13209461 名義：井川英治（イカワエイジ）
ゆうちょ振替口座記号：00840-7-168971 名義：井川英治（イカワエイジ）
イーバンク銀行ビート支店普通口座：3139255 名義：井川英治（イカワエイジ）
■ゆうちょ総合口座は、ゆうちょ口座をお持ちの方の振替専用口座
■ゆうちょ振替口座は、ゆうちょ口座をお持ちでない現金での払込専用口座（入金確認に最長５日必要です）
■お支払い手数料は、お客様のご負担でお願い致します。入金確認後の発送となります。; 【代金引換】
購入代金を商品受取時にお支払い可能なサービスで、配達員に現金でお支払い下さい。　商品代金の他に代引手数料\315が加算されます。￥5,000（税込）以上のお買上で代引手数料を無料に致します。; 【後払い】　コンビニ、郵便局、銀行

■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。ご請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。商品代金の他に決済手数料\200が加算されます。購入金額によるお値引きはございません。
■ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。; 【後払い】　カード

■このお支払方法の詳細
●DC/UFJ-NICOS/VISA/MasterCard/JCB/AMEXがご利用頂けます。
●一括払いのみのお取り扱いです。

商品代金以外に発生する手数料

決済手数料及び払込/振込手数料

	決済手数料	払込/振込手数料
前払い	無料	お客様ご負担
代金引換	￥315　または無料	発生しません
後払い	￥200	コンビニ、郵便局【無料】　銀行【お客様ご負担】
カード	無料	発生しません

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて: ご注文後のキャンセル、商品変更は商品発送前の場合に限り、お客様にご負担無く処理させて頂きますので直ちにメールでお知らせ下さい。商品変更はお支払条件の変更をお願いする場合がございます。但し、発送した後のキャンセルに関しましては下記に定める返品条件でお受け致します。
返品について: お客様都合による返品は、未開封の商品に限り、到着後7日以内とさせて頂きます。その場合の返送料、返金の際にかかる振込手数料、決済手数料はお客様のご負担になりますのでご了承願います。返送前に必ずメールでご連絡下さい。ご連絡がない返品や着払い返送には応じかねます。
交換について: お客様都合による交換は、商品の往復送料をご負担頂ければお受け致しますが、未開封の商品に限ります。; 商品の不良、当ショップの責による商品誤発送に関しましては無条件にお取替えさせて頂きますが、返送前に必ずメールでご連絡下さい。返送料はこちらが負担し対処させて頂きます。但し、一度着用された商品に関しましては、原則お取替え不可能となりますので、くれぐれもご注意願います。到着後7日以内にお申し出下さい。